Вопросы и ответы

Собрали самые частые вопросы о проектировании, монтаже и гарантии на светодиодные экраны — отвечаем честно и без воды.

Здесь вы найдёте реальные кейсы и ответы инженеров: какой шаг пикселя выбрать для стадиона, как получить преференции по 44-ФЗ с реестром Минпромторга и почему наши металлоконструкции не боятся сибирских морозов. Не нашли свой вопрос? Ничего страшного — просто напишите нам в Telegram или ВКонтакте, и менеджер проектов DIPLED ответит в течение 15 минут.

1. Вопрос: Чем вы отличаетесь от компаний, которые просто продают готовые LED-экраны из Китая?

Мы не перепродаём, а проектируем и производим экраны под ключ на собственном заводе в Новокузнецке. Сами рассчитываем металлоконструкции, сами паяем модули, сами монтируем и даём 5 лет гарантии. У нас есть реестровая запись Минпромторга — вы получаете российский товар с преференциями для госзакупок, а не «коробку с непонятным сервисом».
2. Вопрос: Вы работаете только в Сибири или по всей России?

По всей России. Да, мы родом из Кузбасса, и наши сервисные машины базируются в Новокузнецке. Но мы монтируем и обслуживаем объекты от Калининграда до Владивостока. Просто потому, что у нас своя бригада, а не цепочка субподрядчиков, — выезжаем быстро и без согласований.
3. Вопрос: Правда ли, что гарантия 5 лет — это маркетинг?

Нет. Это инженерная позиция. Мы закладываем запас прочности в металлоконструкциях, используем качественные комплектующие от проверенных поставщиков и тестируем каждый модуль на своём производстве. Если что-то пойдёт не так — приедем и починим сами. 5 лет — это не акция, а стандарт нашей уверенности.
4. Вопрос: Что такое «реестровая запись Минпромторга» и зачем она мне?

Это официальное подтверждение, что светодиодный экран произведён в России. Для коммерческих заказчиков — прозрачность происхождения и защита от подделок. Для государственных и бюджетных учреждений — возможность участвовать в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ с преференциями, соответствие требованиям импортозамещения и упрощённое согласование.
5. Вопрос: У вас есть собственное ПО для спортивных объектов?

Да. Мы разработали программное обеспечение для вывода динамической информации об игре: счёт, таймер, статистика, составы команд — всё обновляется в реальном времени. Кроме того, мы сейчас тестируем нейросеть, которая будет генерировать видео-контент для LED-экранов автоматически. Без дизайнера и долгого рендера.
6. Вопрос: Вы берётесь за нестандартные объекты — изогнутые, высокой прочности, для агрессивной среды?

Обожаем такие задачи. У нас в штате уникальные инженеры, которые спроектируют экран для угольного разреза (с защитой от пыли и вибрации), изогнутую LED-конструкцию для театра или фасад, работающий при -50°C. Присылайте техзадание — если кто и сделает нестандарт, то мы.
7. Сколько времени занимает полный цикл — от запроса до монтажа?

Всё индивидуально, но обычно: 1–2 дня на инженерное обследование, 3–5 дней на 3D-визуализацию и расчёт, 3–4 недели на производство и ещё 3–7 дней на монтаж (в зависимости от сложности и удалённости). Итоговый срок назовём после первого звонка. Но главное — вы получаете экран под ключ без разрывов между проектом и результатом.
8. Говорят, сейчас курс доллара низкий — насколько выгодно покупать LED-экран прямо сейчас?

Очень выгодно. Стоимость светодиодных компонентов привязана к валюте, и сейчас они на ценовом минимуме. Мы фиксируем бюджет на момент обращения — пока металл и логистика дорожают, экраны остаются доступными. Это идеальное время, чтобы заказать решение под ключ до следующего витка дефицита и роста курса. Плюс мы производители, поэтому цены ниже, чем у дилеров — без наценок «за воздух».